Diseño
CRO (Conversion Rate Optimization)
Disciplina que optimiza el porcentaje de visitantes que completan la acción objetivo (compra, registro, contacto).
Definición técnica
Conversion Rate Optimization combina UX research, A/B testing, analytics, copywriting persuasivo y heurísticas de psicología del usuario para maximizar el ratio conversiones/visitas. Mejoras típicas: claridad de CTAs, reducción de friction en checkout, social proof estratégico, urgencia legítima.
Por qué importa
CRO es la mejor inversión en marketing digital después de SEO técnico. Doblar conversión tiene el mismo efecto que doblar tráfico, pero suele costar mucho menos.