Webpay vs Mercado Pago vs Stripe en Chile
Webpay (Transbank), Mercado Pago y Stripe son las tres pasarelas más relevantes para e-commerce y servicios digitales en Chile. Cada una tiene fortalezas y debilidades específicas. La elección óptima depende del tipo de negocio, ticket promedio, audiencia y necesidades técnicas.
Cuándo elegir Webpay Plus (Transbank)
Webpay es óptimo para: e-commerce chileno con foco 100% local, casos donde aceptar todas las tarjetas chilenas es prioridad, negocios B2C tradicionales, situaciones que requieren cuotas sin interés CMR/Mach, transbank.
Cuándo elegir Mercado Pago
Mercado Pago es óptimo para: e-commerce con audiencia LATAM, casos donde quotas sin interés en muchas tarjetas es prioridad, negocios que ya operan en Mercado Libre, proyectos con presupuesto integración acotado.
Comparativa feature por feature
| Característica | Webpay Plus (Transbank) | Mercado Pago |
|---|---|---|
| Comisión por transacción | ~2.95% + UF 0.06 ✓ | ~3.49% + IVA |
| Tarjetas chilenas locales | Todas ✓ | Casi todas |
| Cuotas sin interés | Sí (3-12) | Sí (3-12) |
| Tarjetas internacionales | Limitado | Sí ✓ |
| Setup técnico | Complejo (KCC, certificaciones) | Medio ✓ |
| Tiempo de implementación | 3-6 semanas | 1-2 semanas ✓ |
| Requisitos legales | Cuenta bancaria + RUT empresa | Cuenta MP + RUT ✓ |
| Documentación developer | Mediocre | Buena ✓ |
| Confianza percibida usuarios | Máxima (chileno tradicional) ✓ | Alta |
| Withdraw a banco | Diario ✓ | 24-48h típico |
Veredicto honesto
Para e-commerce chileno B2C tradicional, Webpay sigue siendo opción dominante: máxima confianza del consumidor, comisión competitiva, todas las tarjetas locales. Para proyectos cross-LATAM o internacional, Stripe (3.6% + comisión cambio) o Mercado Pago. Lo ideal: implementar Webpay como default + Stripe como opción internacional.
Recomendación práctica
Webpay para B2C chileno. Mercado Pago para LATAM. Stripe para internacional. Todas combinables.