Stratus Connect contesta por WhatsApp con la información y el tono de tu empresa. Entiende notas de voz, separa por su cuenta a los interesados que vienen a comprar y pasa sus datos a tu CRM. Funciona sobre la API oficial de Meta, dentro de sus reglas, sin plataformas de terceros y sin menús de opciones.
API oficial de WhatsApp de Meta / Setup desde 2 semanas / Garantía contractual
Cuatro módulos, un sistema conversacional completo.
Connect Brain
El conocimiento
Un modelo de lenguaje ajustado a cada cliente, con RAG sobre sus datos reales. El bot conoce productos, precios, políticas y catálogos del negocio, y recuerda al cliente entre conversaciones.
Ingesta automática desde el sitio web y la documentación
Productos, precios y stock en tiempo real
Memoria persistente: reconoce a clientes recurrentes
Se actualiza sin tocar código, desde el panel Stage
Connect Voice
La personalidad
Redacción de nivel agencia para cada bot: tono, vocabulario y zonas prohibidas definidos en un documento de voz de marca. Entiende notas de voz; responde en texto por defecto y en voz cuando la conversación lo pide.
Documento de voz de marca propio por cliente
Comprende notas de voz en español de Chile
Responde en texto por defecto y respeta la preferencia del cliente
Voz saliente en Studio, solo cuando aporta
Connect Sense
La inteligencia
Análisis en tiempo real sobre cada conversación: sentimiento, intención, urgencia y nivel de oportunidad comercial. Avisa a tu equipo de ventas cuando hay un lead caliente activo.
Clasificación de sentimiento e intención en tiempo real
Lead scoring automático de 0 a 100 por conversación
Alertas de leads calientes por WhatsApp o correo
Derivación a una persona cuando hace falta
Connect Stage
El comando
El panel donde ves la operación diaria: conversaciones en vivo, métricas, reportes ejecutivos automáticos y sugerencias de optimización generadas por la propia IA.
Conversaciones en vivo con el sentimiento a la vista
Reportes ejecutivos automáticos cada lunes a las 9:00
Pruebas A/B automáticas de los flujos
Sugerencias de optimización generadas por IA
Connect vs. bot WhatsApp típico.
En Chile se ofrecen plataformas SaaS genéricas y bots construidos sobre librerías no oficiales (Baileys, whatsapp-web.js). Estas últimas operan fuera de los términos de servicio de WhatsApp, que prohíben usarlo por medios automatizados no autorizados, y el número puede quedar bloqueado.
Bot WhatsApp típico
Stratus Connect
Árbol de menús: "Escribe 1 para ventas..."
Conversación natural con un cerebro entrenado en tu negocio
Genérico: suena igual para todas las marcas
Personalidad y vocabulario propios de cada cliente
API no oficial (Baileys): riesgo de baneo
API oficial de WhatsApp Business de Meta, autorizada por sus términos
Solo procesa texto e ignora las notas de voz
Comprende voz y responde según la preferencia del cliente
Métricas básicas en un panel SaaS
Lead scoring, alertas y reportes ejecutivos narrativos
Suscripción SaaS: pagas siempre lo mismo
Sistema propio que escala con tu negocio
Bot estático que hay que reconfigurar a mano
Aprende solo con pruebas A/B automáticas
ChatGPT genérico envuelto, bloqueado por Meta desde enero de 2026
Flujos específicos y propios, dentro de las políticas de Meta
Tres niveles para escalar contigo.
Setup único más un retainer mensual que lo incluye todo. La mensajería con Meta está cubierta hasta el límite de conversaciones de tu nivel; los excedentes se facturan por mensaje template saliente.
Connect Essentials
Setup 2 semanas
desde$890.000CLP + IVA, setup
+ retainer mensual desde $290.000 + IVA
Para empresas que necesitan automatizar su atención por WhatsApp sin pasar por un SaaS de suscripción.
Brain con hasta 100 conocimientos base
Voice IN: comprende notas de voz
Sense estándar (sentimiento e intención)
Panel Stage con métricas en vivo
1.500 conversaciones al mes incluidas
API oficial de WhatsApp Business de Meta
Soporte por WhatsApp en horario hábil
Excedente: $50 + IVA por mensaje template saliente
Stratus Connect Line. Un bot que contesta llamadas.
El mismo Brain de Connect WhatsApp, extendido a telefonía: contesta llamadas 24/7 en un número chileno, agenda citas en tu calendario, toma pedidos y deriva a personas cuando corresponde. Será un módulo adicional para Studio o Enterprise; está en desarrollo.
Precio de lanzamiento: los primeros 10 clientes que contraten Connect Line tendrán 20% de descuento permanente en el retainer mensual.