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Cotizar

Un asistente de WhatsApp que conoce tu negocio.

Stratus Connect contesta por WhatsApp con la información y el tono de tu empresa. Entiende notas de voz, separa por su cuenta a los interesados que vienen a comprar y pasa sus datos a tu CRM. Funciona sobre la API oficial de Meta, dentro de sus reglas, sin plataformas de terceros y sin menús de opciones.

API oficial de WhatsApp de Meta Setup desde 2 semanas Garantía contractual

Cuatro módulos, un sistema conversacional completo.

Connect Brain

El conocimiento

Un modelo de lenguaje ajustado a cada cliente, con RAG sobre sus datos reales. El bot conoce productos, precios, políticas y catálogos del negocio, y recuerda al cliente entre conversaciones.

  • Ingesta automática desde el sitio web y la documentación
  • Productos, precios y stock en tiempo real
  • Memoria persistente: reconoce a clientes recurrentes
  • Se actualiza sin tocar código, desde el panel Stage

Connect Voice

La personalidad

Redacción de nivel agencia para cada bot: tono, vocabulario y zonas prohibidas definidos en un documento de voz de marca. Entiende notas de voz; responde en texto por defecto y en voz cuando la conversación lo pide.

  • Documento de voz de marca propio por cliente
  • Comprende notas de voz en español de Chile
  • Responde en texto por defecto y respeta la preferencia del cliente
  • Voz saliente en Studio, solo cuando aporta

Connect Sense

La inteligencia

Análisis en tiempo real sobre cada conversación: sentimiento, intención, urgencia y nivel de oportunidad comercial. Avisa a tu equipo de ventas cuando hay un lead caliente activo.

  • Clasificación de sentimiento e intención en tiempo real
  • Lead scoring automático de 0 a 100 por conversación
  • Alertas de leads calientes por WhatsApp o correo
  • Derivación a una persona cuando hace falta

Connect Stage

El comando

El panel donde ves la operación diaria: conversaciones en vivo, métricas, reportes ejecutivos automáticos y sugerencias de optimización generadas por la propia IA.

  • Conversaciones en vivo con el sentimiento a la vista
  • Reportes ejecutivos automáticos cada lunes a las 9:00
  • Pruebas A/B automáticas de los flujos
  • Sugerencias de optimización generadas por IA

Connect vs. bot WhatsApp típico.

En Chile se ofrecen plataformas SaaS genéricas y bots construidos sobre librerías no oficiales (Baileys, whatsapp-web.js). Estas últimas operan fuera de los términos de servicio de WhatsApp, que prohíben usarlo por medios automatizados no autorizados, y el número puede quedar bloqueado.

Bot WhatsApp típicoStratus Connect
Árbol de menús: "Escribe 1 para ventas..." Conversación natural con un cerebro entrenado en tu negocio
Genérico: suena igual para todas las marcas Personalidad y vocabulario propios de cada cliente
API no oficial (Baileys): riesgo de baneo API oficial de WhatsApp Business de Meta, autorizada por sus términos
Solo procesa texto e ignora las notas de voz Comprende voz y responde según la preferencia del cliente
Métricas básicas en un panel SaaS Lead scoring, alertas y reportes ejecutivos narrativos
Suscripción SaaS: pagas siempre lo mismo Sistema propio que escala con tu negocio
Bot estático que hay que reconfigurar a mano Aprende solo con pruebas A/B automáticas
ChatGPT genérico envuelto, bloqueado por Meta desde enero de 2026 Flujos específicos y propios, dentro de las políticas de Meta

Tres niveles para escalar contigo.

Setup único más un retainer mensual que lo incluye todo. La mensajería con Meta está cubierta hasta el límite de conversaciones de tu nivel; los excedentes se facturan por mensaje template saliente.

Connect Essentials

Setup 2 semanas

desde$890.000CLP + IVA, setup

+ retainer mensual desde $290.000 + IVA

Para empresas que necesitan automatizar su atención por WhatsApp sin pasar por un SaaS de suscripción.

  • Brain con hasta 100 conocimientos base
  • Voice IN: comprende notas de voz
  • Sense estándar (sentimiento e intención)
  • Panel Stage con métricas en vivo
  • 1.500 conversaciones al mes incluidas
  • API oficial de WhatsApp Business de Meta
  • Soporte por WhatsApp en horario hábil

Excedente: $50 + IVA por mensaje template saliente

Cotizar Essentials

Connect Studio

Setup 4 a 6 semanas

desde$2.500.000CLP + IVA, setup

+ retainer mensual desde $590.000 + IVA

Para empresas que necesitan un colaborador conversacional con inteligencia comercial, integrado al CRM y a las pasarelas de pago.

  • Brain profundo con RAG sobre toda tu documentación
  • Voice IN y OUT con valores por defecto configurables
  • Aprende las preferencias de cada usuario
  • Lead scoring y alertas a tu equipo de ventas
  • Reactivación automática con contexto
  • Reportes ejecutivos automáticos (lunes 9:00)
  • Pruebas A/B automáticas de flujos
  • Integración CRM (HubSpot, Pipedrive o propio)
  • Integración de pagos (Transbank o Mercado Pago)
  • 5.000 conversaciones al mes incluidas
  • Una reunión estratégica mensual
  • Soporte prioritario

Excedente: $40 + IVA por mensaje template saliente

Cotizar Studio

Connect Enterprise

Se cotiza

precioA medidasegún volumen

Para volúmenes sobre 5.000 conversaciones al mes

Para empresas con volumen sostenido, integraciones con sistemas heredados o necesidad de SLA contractual.

  • Volumen ilimitado de conversaciones
  • SLA contractual de 99,9% de disponibilidad
  • Integraciones a medida con sistemas heredados
  • Interlocutor dedicado
  • Optimización quincenal del Brain
  • Hoja de ruta multicanal (WhatsApp, Instagram y chat web)
  • Soporte 24/7 por canal directo
  • Contrato anual con descuento

Estructura de precios definida en la propuesta comercial

Cotizar Enterprise

Stratus Connect Line. Un bot que contesta llamadas.

El mismo Brain de Connect WhatsApp, extendido a telefonía: contesta llamadas 24/7 en un número chileno, agenda citas en tu calendario, toma pedidos y deriva a personas cuando corresponde. Será un módulo adicional para Studio o Enterprise; está en desarrollo.

Precio de lanzamiento: los primeros 10 clientes que contraten Connect Line tendrán 20% de descuento permanente en el retainer mensual.

Sumarme a la lista de espera Te avisamos por correo cuando esté disponible. Sin spam, sin compromiso.

Cuatro sesiones para tener tu Connect en producción.

  • Taller de voz de marca

    Una hora por videollamada para definir la personalidad del bot: tono, vocabulario, zonas prohibidas y ejemplos de respuestas ideales.

  • Ingesta de conocimiento

    Procesamos tu sitio, catálogos, documentación y preguntas frecuentes, y te entregamos un mapa de conocimiento que validas antes de seguir.

  • Prueba en staging

    Conversas con tu propio bot en un ambiente de prueba durante 3 a 5 días. Ajustamos lo necesario antes del lanzamiento.

  • Lanzamiento y capacitación

    Bot en producción, conectado a tu número verificado en Meta, y una hora con tu equipo para que dominen el panel Stage.

Otros servicios de Stratus

¿Listo para escalar tu atención conversacional?