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Cotizar

Diseño web para tiendas online y empresas retail en Chile.

Las tiendas en línea chilenas compiten contra marketplaces como Mercado Libre, Falabella y AliExpress. La diferenciación pasa por la marca, la experiencia de compra y la velocidad de carga. Sitios lentos o con UX confusa pierden ante competidores con mejor checkout y SEO de producto más fuerte.

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E-commerce y retail: contexto sectorial.

En una tienda de marca, cómo se presenta el producto pesa tanto como el catálogo. Las plataformas estándar (Shopify, WooCommerce) resuelven bien el catálogo y el pago, y cuando la marca necesita más diseño o más velocidad, se les puede poner delante un sitio a medida. Lo que suele funcionar: identidad visual propia, Core Web Vitals en verde, una página trabajada por producto, un checkout corto y medios de pago locales (Transbank, Mercado Pago, Khipu) junto a uno para compradores extranjeros.

A quién le puede servir

Problemas comunes en sitios de e-commerce.

Son patrones frecuentes en el rubro que afectan la captación de clientes y las consultas.

  • Tiendas lentas

    Las tiendas con muchas aplicaciones acumuladas cargan lento, y una tienda lenta pierde compradores frente a una competencia más rápida.

  • Checkout con friction excesivo

    Checkout de 4-5 páginas, registro obligatorio, opciones de pago confusas, cálculo de envío al final. Así se abandonan carritos.

  • SEO de producto débil

    Páginas de producto sin schema Product, descripciones cortas tipo "polera negra de algodón", sin reviews indexadas. Google no los premia.

  • Pasarelas de pago locales mal integradas

    Sitios que solo aceptan Webpay sin opciones tipo Mercado Pago, Khipu, cuotas sin interés con cyberday. Pérdida de conversión en compradores específicos.

  • Mobile-first ignorado en checkout

    Si tu tráfico llega sobre todo desde el celular (revísalo en tu analítica), un checkout pensado para escritorio te cuesta ventas: botones pequeños, formularios largos y carga lenta con datos móviles.

Cómo lo resolvemos para e-commerce.

Lo que incluiríamos como base en un sitio del rubro. El alcance exacto se define en la cotización.

  • Stack edge-first para e-commerce

    Astro conectado a la API de Shopify (o equivalente): el catálogo, el inventario y el pago siguen en Shopify, y delante va un sitio a medida y liviano.

  • Checkout one-page optimizado

    Checkout en una sola pantalla, sin registro obligatorio (guest checkout), pasarelas pre-cargadas, cálculo de envío inmediato. Menos pasos, menos carritos abandonados.

  • SEO de producto profundo

    Cada producto con schema Product completo (ratings, availability, brand, variantes), descripciones extensas con keywords sectoriales, FAQ por producto.

  • Pasarelas locales chilenas + internacionales

    Integración con Transbank Webpay, Mercado Pago y Khipu, y PayPal para compradores extranjeros.

  • Performance móvil optimizada

    Checkout mobile-first con teclados específicos por campo (numérico, email), persistencia de carrito, prefetch de imágenes.

Automatización conversacional aplicada a e-commerce.

Stratus Connect maneja consultas pre-venta por WhatsApp: disponibilidad de stock real, tallas/colores, tiempos de envío, consultas técnicas de producto, ayuda en el checkout. Descarga al equipo de soporte y acompaña la venta asistida.

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